Como Negociar Com Árabes

Canal Executivo:

A Câmara de Comércio Árabe Brasileira colocou à disposição dos empresários brasileiros um estudo sobre os processos de negociação dentro da cultura árabe. O levantamento mostra o que levar em conta na hora de fazer negócios com empresários da região. Ele foi feito pelo Departamento de Desenvolvimento de Mercado da entidade, com base na experiência dos profissionais da Câmara, principalmente do secretário-geral, Michel Alaby, que tem longa trajetória no contato com o mundo empresarial árabe.

Entre as recomendações estão, por exemplo, levar em conta a noção de tempo das pessoas que moram na região. Os árabes preferem não planejar com muita antecedência os encontros de negócios e não gostam de deixar os horários governarem sua vida. Possíveis atrasos não devem ser tidos como ofensa. Outra dica é manter o mesmo negociador em toda a transação, já que a confiança na pessoa com quem está tratando é algo fundamental na cultura árabe. A troca pode atrasar ou comprometer a negociação.

O estudo aponta ainda que as mulheres árabes têm liberdade, em grande parte dos países árabes, para a maioria das atividades que eram desempenhadas antes apenas pelos homens. Elas ocupam, inclusive, altos cargos e negociam. Na Arábia Saudita, porém, as mulheres precisam cobrir as pernas e os braços e devem usar a abaia, túnica escura, sobre a roupa. Nos outros países árabes, o uso de terninhos femininos é muito bem aceito. Para os homens é apropriado o uso de terno e gravata.