Como Vender TI Para A Pequena Empresa

Portal Fator Brasil:

É bastante comum a idéia de que os desafios e necessidades das pequenas empresas são totalmente diferentes daqueles encontrados nas grandes corporações. Obviamente, há grandes variações no que se refere ao volume de funcionários, clientes, recursos, ou seja, ao tamanho da estrutura organizacional. Contudo, do ponto de vista administrativo, há algo que une esses 2 universos aparentemente tão distintos: a necessidade de eficiência no gerenciamento. E é aí que a tecnologia desempenha papel semelhante tanto na pequena como na grande empresa, no sentido de fornecer as ferramentas adequadas capazes de melhorar a gestão. Seja de que porte for, sem gerenciamento não há empresa que sobreviva.

Não se pode negar que há uma série de obstáculos que dificultam a implantação da Tecnologia da Informação na pequena empresa, como falta de cultura de informatização, de recursos humanos disponíveis, de política organizacional, de métricas e controles das tarefas e, principalmente, falta de dinheiro para investir em recursos tecnológicos.

Por outro lado, o maior obstáculo a ser superado está do lado das empresas fornecedoras de TI. Elas sim precisam aperfeiçoar seus métodos de abordagem à pequena empresa, visando resolver os problemas existentes de forma planejada e eficiente, e não simplesmente apresentando um discurso de que é preciso informatizar tudo.

Soluções modulares – A oferta de soluções divididas por módulos de acordo com o tipo de operação da empresa é um grande avanço no sentido de reconhecer qual a necessidade prioritária daquela companhia e então sugerir a ferramenta mais precisa. A venda por módulos – como se fossem fatias – faz com que a empresa enxergue que não é preciso ‘dar um passo maior que a perna’ para se informatizar e automatizar seus processos. A aquisição de novos módulos pode ir acontecendo à medida que a empresa sinta essa necessidade de acordo com seu crescimento.

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