Ótimo Momento Para Ser Empreendedor

Universia-Knowledge:

A nova era da mídia apresenta seu novo cliente. Ele quer tudo de melhor qualidade, mais depressa e, o que é mais importante, de graça.

‘Esse novo consumidor é muito diferente daquele com que lidávamos antes’, disse Ted Leonsis, vice-presidente emérito da AOL, considerado um pioneiro da Internet e cujo portfólio de negócios ao longo dos anos reúne uma série impressionante de empresas online. Não importa qual o seu negócio – gastronomia, bens imóveis ou serviços financeiros, acrescentou. ‘Vivemos em um mundo em que o consumidor tomou conta de tudo.’

Leonsis, conferencista cuja palestra definiu o tom da Conferência sobre Empreendedorismo 2007 da Wharton [Wharton Entrepreneurship Conference 2007], falou de sua própria vida ao explicar como o consumidor e o mercado mudaram por causa da Internet. ‘As expectativas dos nossos consumidores são inéditas’, disse ele. ‘Eles querem tudo do melhor, e querem tudo muito depressa. E tem de ser de graça. É um desafio e tanto estruturar um negócio em torno de um modelo desses.’

Recorrendo à ilustração de um mapa rodoviário com sinais e datas marcadas ao longo da rota principal, Leonsis conduziu a platéia pelas interrupções que foi obrigado a fazer no curso de sua trajetória como empreendedor – a começar pela abertura de sua primeira empresa, em 1981, o início de sua relação com a AOL em 1993, a aquisição do time de hóquei Washington Capitals, em 1999 até um de seus últimos empreendimentos: a Revolution Money, uma plataforma de serviços de cartão de crédito.

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