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O comércio brasileiro começa a investir em novos canais de venda para aumentar sua área de atuação geográfica, ganhar novos consumidores e elevar sua participação de mercado. A tática prioriza os canais de comércio eletrônico e venda direta, considerados, pelos empresários, os mais atrativos devido a fatores como baixo valor de investimento e grande área de abrangência.
Atualmente, 600 novas empresas estão com pedidos para ingressar na E-bit, que representa o comércio eletrônico no Brasil. No ano passado, foram 450 que entraram com pedidos. Hoje, 1.600 lojas já vendem pela Internet no País. Grande varejistas, como o Carrefour, estudam o início de operações no comércio eletrônico. ‘Projetamos entrar neste mercado, mas isso está em estudo’, afirma Flávio Sá, diretor da regional Sudeste do Carrefour no Brasil.
Enquanto distribuidores como Rogê, Geolife e Cervejasnet investem na venda pela Internet, empresas de turismo como a WOW! e indústrias como Nestlé focam na venda porta-a-porta para ampliarem o número de consumidores. Os varejistas também planejam táticas semelhantes. A Marabraz, com forte atuação no Estado de São Paulo no ramo de móveis e eletros, criou, em abril deste ano, uma página própria na Internet (www.marabraz.com.br) e prevê nas próximas semanas, a implantação de terminais virtuais dentro das lojas.
Abranger novos canais também está entre os planos da rede de móveis e eletros Casas Bahia, líder do setor no Brasil e que começou suas atividades na área de venda direta. A empresa programa sua entrada no comércio eletrônico a médio prazo. Por enquanto, a varejista só possui um site (www.casasbahia.com.br) onde é possível obter informações básicas da empresa.
‘Esta é uma tendência estrutural do mercado. O comércio eletrônico oferece ao empresário a possibilidade de entrar em novos mercados e estar acessível por 24 horas a todo o tipo de clientela. Além disso, é o canal que mais cresce no País. Só no 1º. semestre deste ano, o setor movimentou R$ 1,750 bilhão, crescimento de 79% ante 2005′, diz Pedro Guasti, diretor geral da Ebit.
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