As Últimas Palavras Do Guru Peter Drucker Sobre Liderança

Luiz de Almeida Marins Filho

Peter Drucker morreu no dia 11 de novembro de 2005, aos 95 anos. Confinado a um andador e quase surdo, Drucker parou de dar entrevistas à imprensa desde o final de 2003. Em outubro de 2004 fez uma exceção à revista Forbes e concedeu uma entrevista que passará para a história da administração como um dos mais lúcidos comentários sobre liderança. Seguem trechos:

Líderes perguntam o que, de fato, deve ser feito. Líderes bem-sucedidos não perguntam ‘o que quero fazer?’ Eles perguntam: ‘o que precisa ser feito?’ E então perguntam: ‘de todas as coisas que realmente fazem a diferença, o que, concretamente, eu sou capaz de fazer?’ Não se metem a fazer coisas que não sabem ou nas quais não são bons. Certificam-se das necessidades e das coisas a serem feitas, mas não por eles. Nunca tente ser um perito se você não é. Reforce seus pontos fortes e encontre alguém competente para fazer as outras coisas que forem necessárias.

As armadilhas da popularidade. Os líderes têm foco no resultado. Sabem estabelecer uma missão. E uma outra coisa, eles sabem dizer ‘não’ e manter esse ‘não’, apesar das pressões. Em conseqüência, não se sufocam de tarefas. Muitos líderes tentam fazer 25 coisas diferentes e acabam sem fazer nada direito. Esses são muito populares, porque dizem sempre ‘sim’.

Aprenda a abandonar. Uma pergunta crítica para líderes é ‘quando parar de investir em coisas que não estão dando certo?’ As armadilhas mais perigosas para um líder são os ‘quase-sucessos’, aquelas coisas que todos dizem que, se você der mais um empurrãozinho, conseguirá o sucesso. Você tenta uma vez, tenta duas, tenta uma terceira vez e não dá certo. Aí é a hora de abandonar o projeto, pois está claro que será difícil demais atingir o objetivo.

Tenha um escritório secreto. O executivo principal é um prisioneiro de sua empresa. Quando você está no escritório, todo mundo vem até você para dizer ou pedir alguma coisa e é inútil trancar a porta. Eles entrarão de um jeito ou de outro. Tenha um escritório secreto em outra parte, fora de sua empresa.

Não finja ser o que você não é. Se você chegou até aqui é porque tem um estilo próprio de ser. É com seu estilo que você tem que conseguir que as coisas sejam feitas. Não se meta no que você não acredita e não queira fazer o que você não entende ou não seja competente. Líderes eficazes mesclam as necessidades objetivas de sua companhia com as competências subjetivas à sua disposição. Por isso é que eles conseguem fazer rapidamente um número muito grande de coisas bem feitas.

Pense nisso. Sucesso!