�sia III - Desvendando Mistérios Culturais, Religiosos e Lingüísticos

Em seqüência a nossa série de posts �sia I - A Verdadeira Muralha da China e �sia II - Negociando a Bolha Chinesa, vamos conferir mais alguns aspectos do estilo de vida asiático.

Viviana Araneda, chefe do departamento da �sia e Oceania da Direção de Relações Econômicas Internacionais da chancelaria chilena, participou de um fórum sobre mercados asiáticos realizado na Universidade Católica do Chile. Durante a primeira onda de negociações do TLC com a China, todos os negociadores sentaram-se em torno de uma mesa muito grande e, diante do silêncio dos representantes asiáticos, os chilenos apresentaram suas propostas, evidenciando assim o maior domínio de um grupo de especialistas que já havia negociado mais de 40 acordos. ‘À medida que as rodadas de negociações se sucediam, eles foram aprendendo e acabaram se tornando negociadores melhores do que nós’, admitiu ela.

Para superar a distância cultural e as percepções estereotipadas, é preciso que os centros de estudos superiores da América Latina contem com programas educativos voltados para a �sia. A especialidade �sia-Pacífico nas universidades da região é pouco desenvolvida. Contudo, uma exceção digna de nota é o México, onde — por exemplo — o Colégio do México tem cursos especializados na região disputados por bolsistas de toda a América Latina, além de outras instituições do país. Em seguida, vêm as universidades peruanas e, no caso do Chile, o Instituto de Estudos Internacionais da Universidade do Chile, que tem um pequeno programa sobre a �sia bastante tradicional, antecipando-se aos acontecimentos em sua preocupação com essa região.

Sem dúvida alguma um ativo essencial, e que faz a diferença no sucesso do empresário latino-americano ou do profissional de negócios na �sia, é o domínio de um idioma da região. O Inglês não basta. Para os profissionais e empreendedores de um país, o ideal é aprender mandarim ou cantonês. Quem quiser participar desse processo precisa agregar esse valor.

Prova também desse interesse é a grande quantidade de centros de estudo de mandarim por toda a América Latina. É uma boa coisa, contanto que a oferta atenda à demanda. Contudo, pode ser também mera moda passageira que deixará muita gente arruinada pelo caminho. Há quem acredite que, o ensino maciço do mandarim é um equívoco, sendo melhor adotar-se um enfoque seletivo, voltado para quem necessite de fato, por motivo de trabalho ou de desempenho de outra função qualquer, de conhecer o idioma de um país asiático.

É necessário começar pelo princípio, e não pelo final: em primeiro lugar, aprender bem a própria língua e, em segundo lugar, o Inglês. Muitas pessoas têm problemas graves de redação. Devemos atacar, primeiro, as prioridades. Qualquer colégio latino oferendo como opção o estudo do mandarim é desperdício de dinheiro.

Quem sabe bem a língua mãe aprende melhor qualquer outro idioma. Não é necessário chegar a dominar um idioma da região, somente o Inglês seria imprescindível. Porém, é preciso valorizar a vasta cultura asiática, conhecer algumas palavras em mandarim, por exemplo, é visto como algo de muito bom tom na China.

Os aspectos culturais próprios da �sia acabam repercutindo na mesa de negociações. Para um homem de negócios coreano, o indivíduo com quem se negocia é um amigo a quem se deve observar constantemente, ao passo que para um chinês, trata-se de uma ocasião de conflito constante.

Como negociar com um asiático?

Uma negociação intercultural entre um profissional ou empreendedor latino-americano e seu colega asiático deve atender aos seguintes objetivos: